ПЛАТНЫЙ СЕРВИС ВИЗОВОЙ ПОДДЕРЖКИ HOTELSPRO


ПРИВОДИМОЕ НИЖЕ СОГЛАШЕНИЕ РЕГУЛИРУЕТ ВАШЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЛАТНОГО СЕРВИСА ВИЗОВОЙ ПОДДЕРЖКИ HOTELSPRO. ЧТОБЫ СОГЛАСИТЬСЯ С УСЛОВИЯМИ СОГЛАШЕНИЯ НАЖМИТЕ “СОГЛАСЕН”. ЕСЛИ ВЫ НЕ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ УСЛОВИЯ СОГЛАШЕНИЯ, НЕ НАЖИМАЙТЕ “СОГЛАСЕН” И НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ СЕРВИС.

ПРИВОДИМОЕ СОГЛАШЕНИЕ РЕГУЛИРУЕТ ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПЛАТНОГО СЕРВИСА ВИЗОВОЙ ПОДДЕРЖКИ HOTELSPRO КОГДА ЗАЯВКА НА ВИЗОВУЮ ПОДДЕРЖКУ ЗАПОЛНЕННА, ПОДТВЕРЖДЕНА И ОПЛАЧЕНА ЧЕРЕЗ СЕРВИС ВИЗОВОЙ ПОДДЕРЖКИ HOTELSPRO.

СЕРВИС ВИЗОВОЙ ПОДДЕРЖКИ HOTELSPRO ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ХОТЕЛС ПРО, ООО (ИНН 7704772670, РЕЕСТРОВЫЙ НОМЕР ТУРОПЕРАТОРА МВТ 013725).

ДАННОЕ СОГЛАШЕНИЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТОЙ МЕЖДУ ВАМИ И ХОТЕЛС ПРО, ООО.

СОЗДАВАЯ ЗАЯВКУ НА ВИЗОВУЮ ПОДДЕРЖКУ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ПРАВИЛАМИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ, ПРИВЕДЕННЫМИ НИЖЕ:

  1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

    1. Онлайн сервис визовой поддержки явялется собственностью Хотелс Про, ООО (далее -- Хотелс Про), зарегистрированным и работающим в соответствии с законодательством РФ.
    2. Платный сервис визовой поддержки, доступный онлайн через систему Хотелс Про, предоставляется Хотелс Про, ООО (реестровый номер туроператора МВТ 013725).
    3. Визовая поддержка -- официальный документ, оформляемый Хотелс Про и включающий в себя Подтверждение о приеме и Ваучер, оба с подписью и печатью.
    4. Хотелс Про обязуется предоставить сервис визовой поддержки через заявку, поданную не позднее 30 дней до подачи заявления на получение российской визы. Предоставляемый документ не является визой. Предоставляемый документ не дает права въезда на территорию РФ и не гарантирует получение визы.
    5. Заявка, или Заказ заполняются, подтверждаются и оплачиваются онлайн через систему визовой поддержки Хотелс Про.
    6. Заявитель -- лицо, заполняющее заявку на визовую поддержку онлайн с целью получения визовой поддержки для себя или третьих лиц.
  2. ДОСТАВКА

    1. Хотелс Про отправляет визовую поддержку в виде ссылки на документ в формате PDF, хранящийся на защищенном сервере Хотелс Про. После оплаты и подтверждения заказа ссылка отправляется в письме-подтверждении на адрес электронной почты, указанной при заказе, для дальнейшей загрузки или печати.
    2. Если необходимо отправка оригинала визовой поддержки, опция Отправка курьером (далее -- Услуга доставки) должна быть выбрана при заполнении заявки.
    3. Доставка отправления осуществляется компанией DHL International GmbH. или иной компанией экспресс-доставки (далее -- Служба доставки).
    4. Услуга доставки предоставляется за дополнительную плату, которая будет автоматически добавлена к итоговой сумме заказа. При заполнении заявки приводится наиболее актуальная стоимость, однако эта стоимость может измениться в случае ее изменения Службой доставки. Разница в стоимости доставки должна бть оплачена заявителем.
    5. Хотелс Про не несет ответственности за повреждение или утерю отправления с момента его передачи курьеру Службы доставки. Все претензии по доставке отправления должны быть направлены в Службу доставки.
  3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

    1. Хотелс Про не несет ответственности за отказ в выдаче визы в Россию. Решение о выдаче визы всегда остается в юрисдикции Консульства России. Хотелс Про не несет ответственности за любой матераильный ущерб, ставший следствием отказа или задержки в выдаче визы, или причиненный в результате иных сложностей получения разрешения на въезд и въезде в Россию.
    2. Хотелс Про не несет ответственности за страховые случаи, проишествия, преступления в отношении иностранного туриста и его собственности. Хотелс Про не несет ответственности в случае транспортных, финансовых и иных проблем, связанных с посещением России иностранным туристом.
    3. Для подачи заявки на визовую поддержку должна быть предоставлена вся необходимая информация, включая паспортные данные заявителя(-ей). Хотелс Про не несет ответственности за любые сложности, возникшие в результате предоставления неверной информации при заполнении заявки.
  4. ОПЛАТА

    1. Хотелс Про взимает установленную плату за каждую заявку на визовую поддержку с банковской карты заявителя, предоставленной при оплате заказа. Установленная плата будет списана с банковской карты только после обработки заявки и оказания услуги визовой поддержки. Мы рекомендуем убедится в наличие достаточного количества средтв на банковской карте перед заполнением заявки.
    2. Все платежи обрабатываются Payture Процессинговая компани и Интернет эквайер (далее -- Платежная система).
    3. Хотелс Про не хранит данные вашей банковской карты.
  5. ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

    1. Услуга визовой поддрежки считается оказанной с момента отправки письма-подтверждения со ссылкой на документ визовой поддержки в формате PDF на адрес электронной почты, указанный при заполнении заявки.
    2. С момента оказания услуги визовой поддрежки возрат денежных средств за эту услугу невозможен.
    3. Услуга доставки считается оказанной с момента передачи отправления с оригиналом документа визовой поддержки курьеру службы доставки.
    4. Частичный возврат денежных средств за Услугу доставки возможен, если запрос на возврат поступил в течение 5 дней с момента заполнения, подтверждения и оплаты заявки на визовую поддержку, и если Услуга доставки на момент запроса на возврат еще не была оказана.
    5. С момента возврата денежных средств за Услугу доставки, Хотелс Про не имеет обязательств по предоставлению данной услуги.
  6. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ

    1. Ваша виза должна быть зарегистрирована в отделении Федеральной миграционной службы в течение 3х рабочих дней с момента въезда на территорию РФ. Обязанность за регистрацию визы возлагается на вас или объект размещения, в котором вы будете проживать. Данная процедура является обязательной, ее нарушение может повлечь отказ в выдаче российской визы в будущем.
    2. Вы подтверждаете, что любые споры в рамках данного Соглашения целиком попадают в юрисдикцию судов РФ и рассматриваются на территории РФ.
    3. Вы можете сохранить или распечатать данное Соглашение по вашему усмотрение.
    4. В случае, если одна или несколько норм данного Соглашения нарушают действующее законодательство РФ, то регулирование отношений в рамках этих норм осуществляется в соответствии с таким законодательством, при этом все остальные нормы данного Соглашения остаются в полной юридической силе.
  7. ВОПРОСЫ

    1. Если у вас есть какие-либо вопросы касательно сервиса визовой поддержки Хотелс Про или настоящего Соглашения, вы можете задать их по телефону +7 495 225 5790 или по электронной почте support@hotels-pro.ru.

ПОСЛЕДНЕЕ ОБНОВЛЕНИЕ: 15 МАРТА 2016 ГОДА